İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

CAYMA HAKKI
Müşteri, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekmektedir.

İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürünün;

Kullanılmamış olması,

Tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması,

Orijinal ambalajı, etiketleri ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İç giyim, mayo ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İADE SÜRECİ
İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli, müşterinin ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

KARGO ÜCRETİ
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti [satıcıya/müşteriye] aittir. (Burayı kendi politikanıza göre düzenleyiniz.)

DEĞİŞİM ŞARTLARI
Müşteri, satın aldığı ürünü farklı beden veya model ile değiştirmek istemesi durumunda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilir.

İADE ADRESİ
[Şirket Adı]
[Adres Bilgisi]

İLETİŞİM
E-posta: [email]
Telefon: [telefon numarası]

İşbu İade & Değişim Politikası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.